 |
| Листовые печатные машины |
Написать этот пост, меня побудил прочитанный текст на странице одного сайта полиграфической тематики, а именно, скопирую несколько строк и прокомментирую.
"Как умиляют досужие вопросы типа "а какое у вас оборудование" или разочарованные заявления "ну-у-у…, у вас не Хейдельберг!"
- Ничего умиляющего, если заказчик разбирается в полиграфическом оборудовании и отдает предпочтение печатным машинам этого производителя - его право.
Например, любезный автор, заказывая такси, поинтересуется - есть ли в их таксопарке, его любимый Мерседес, вызовет ли у диспетчера, его интерес, подобное умиление, или он должен будет выслушать монолог о том, что и на Шкоде, тоже можно доехать не хуже?
"Интересно, как часто, приобретая бриллиант, спрашивают, на каком оборудовании он был огранен? Часто ли посетители ресторана "Максим" интересуются, ножами и кастрюлями каких марок пользуется шеф-повар при приготовлении для них фирменного блюда?"
- Опять субъективное мнение, убежден, что найдется не мало гурманов, которым это не безразлично, или просто захочется пообщаться с шефом, а среди голливудских знаменитостей вообще считается моветоном, заказывать то, что в меню.
"В ответах на эти вопросы нет смысла."
- И снова я вынужден прочесть то, в чем меня не искренне, желает убедить автор.
Смысл есть во всем!
Даже в том, что бы аргументировано отбить всякое желание у заказчика задавать подобные вопросы и в итоге, так и не дать прямого ответа.
По всему видно, автор сам комплексует, или у него самого предрассудки, по поводу того, что его возможности не дотягивают до верхней планки.
"Всех интересует конечный продукт! Имеющегося у нас оборудования вполне достаточно, чтобы удовлетворить практически любые чаяния Заказчика."
- Все прекрасно понимают, что качество оборудования не в последнюю очередь влияет на качество производимой продукции, и может быть, не все разбираются в том, что новый Райоби/
Ryobi или
Komori, ни чем не хуже старого Хайдельберга/
Heidelberg.
Вместо того, что бы "заговаривать зубы" такими фразами как -
"Имеющегося у нас оборудования вполне достаточно."
- Достаточно для печати комплекта визиток, может быть?
На странице сайта, под названием "Печать" как правило, дается описание используемого оборудования, но здесь вместо традиционного обзора, по замыслу автора, колонка о развенчании мифа о том, что не все так радужно, если у вас не Хайдельберг/
Heidelberg, с уверениями, что профи-печатник сделает вам шедевр на любом оборудовании.
Кому нужны ваши аналогии и сравнения, просто ответьте заказчику на его резонный вопрос.
Для офсетной печати - в наших производственных цехах, листовая четырех или двухкрасочная Райоби/
Ryobi с максимальным форматом печати А2, для цифровой печати - Ксерокс, с максимально запечатываемой поверхностью А3, для лакирования - лаки Вейлбургер, какое имеется допечатное, послепечатное оборудование, если и это необходимо.
Некоторые не подозревают, что заказчик, даже вправе потребовать от вас сертификат соответствия требованиям ГОСТа, пищевой краски соприкасающейся с изделиями общепита - применяемой при нанесении логотипов на одноразовой посуде, для примера, салфетках или пищевом пергаменте.
Подводя итог, можно с уверенностью сказать - Выполняйте все требования заказчика, на поставленные вопросы отвечайте прямо, невыполнимого не обещайте, а коль пообещали - выполняйте.
И тогда, в глазах заказчика, вы не будете выглядеть клоунами.
